Gizlilik Politikası
Volaresoft Media olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (volaresoft.com) ve sunduğumuz tüm dijital hizmetleri kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
İletişim İçeriği: Formlar, e-postalar veya destek taleplerinde ilettiğiniz mesajlar.
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, çerezler ve kullanım verileri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
Tekliflendirme, proje süreçleri ve müşteri desteği sağlamak.
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği artırmak.
Dijital pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde).
3. Bilgilerin Paylaşımı
Volaresoft, kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:
Kullanıcının açık onayı.
Yasal gereklilikler ve resmi makam talepleri.
Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler (barındırma, ödeme sistemleri, güvenlik hizmetleri vb.).
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler:
Site performansını ölçmek,
Ziyaretçi istatistiklerini takip etmek,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Volaresoft, kullanıcıların kişisel verilerini yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. Haklarınız
Kullanıcılar, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@volaresoft.com
📞 +90 535 924 43 18
7. Değişiklikler
Volaresoft, işbu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.
📌 Yürürlük Tarihi: 2025
📌 Firma: Volaresoft Media
📌 Adres: Teşvikiye Mahallesi Vali Konağı Cd. No:102 Nişantaşı / İstanbul